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搬家公司的基本服务流程是怎样的?

编辑作者:上海大众搬场物流有限公司 日期:2018-06-24 09:05 浏览次数:

大城市中每天都有搬家车辆穿梭在高架之下,那么大家可能对于搬家的理解就是搬新家运输家具打包物品这些,其实搬家是一件极其麻烦和繁琐的事情,会让很多人在有搬家需求的时候不知所措,那么今天议晨搬家公司来为您解析搬家流程都有哪些?


   首先是电话咨询,顾客应该先上网了解以下当地的搬家公司,从知名度,口碑,详细介绍等几个方面去了解,了解之后选择一家搬家公司打电话咨询,搬家公司会在电话里初步了解搬家日期,搬家路线,搬家物品,是否有贵重物品,是否有物品需要包装等。


   其次是搬家价格,如果你的物品比较多,结构比较复杂,搬家公司会上门盘点物品,然后估价,最后给出一份详细的报价表,来供你核实。如果是物品较少较简单,那么可以初步电话沟通好价格,先达成一个口头协议。


   下一步就是签订合同,合同内容一般包括搬家地点,搬家的具体日期时间,搬家人员,车辆,物品数量,物品损坏丢失等的赔偿金,如果有贵重物品,还要做风险评估,所交押金等都需要写在合同内。


   再下一步就是搬家运输,搬家公司准时派车,搬家人员,车辆准时到达搬家地点。搬家现场要有管理人员进行监督和管理,保证搬家过程井然有序,部分物品如果需要包装的话也是要合理包装,以免出现破损的情况,在搬家运输过程中,搬家公司也会安排专人跟着,做到保价运输,


   最后一步,到达目的地之后,在客户确认物品完好无损之后要付费给上海搬家公司,如果出现物品损坏丢失,客户应当要求搬家公司进行赔偿。大部分的搬家公司在后续还会进行电话回访。


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